Als manager herkent u vast de situatie dat personeel niet (altijd) doen wat u van hen verwacht. Straffer nog, datgene u toch zeker meent afgesproken te hebben. Natuurlijk kunt u zich uitputten in verschillende psychologische analyses en/of verklaringen. En toevlucht nemen tot verschillende morele kwalificaties en oordelen. Maar laten we wel wezen. Verandert dat iets?

Als u geluk hebt schrikken uw werknemers en pogen ze het anders aan te pakken. Tot het moment u wederom meent dat het fout gaat. In het slechtste geval gaat u verhit uit elkaar. Begin van een diep geworteld arbeidsconflict.

Ik praat u niets aan en ik beschuldig u nergens van. Echter, stel u voor dat uw eigen doen en laten ook mede oorzaak is van dit soort voorvallen. Stelt u er dan prijs op om dat te weten? Dat bedoel ik niet om uw zonden op te biechten natuurlijk. Maar wel om te kijken of u uw gedrag kan veranderen.

Volgens mij is het logisch dat, wanneer u in staat bent om beter uw team te instrueren, uw mensen en u daar voordeel aan hebben. Al is het maar dat er geen rode koppen meer zijn.

Maar het echte voordeel zit vanzelfsprekend dat er enkele eenvoudige trucs zijn waarmee u uw team zodanig kan beïnvloeden dat zij doen wat ze moeten doen. Zonder dat dat u noemenswaardige extra moeite kost.

Ik kan me voorstellen dat u dit ook wil uitzoeken. Of het werkt. Kijken hetgeen collega managers vinden van deze aanpak. Uiteraard kan ik u daarvoor verder op weg helpen. Ga dan naar de website management coaching opleiding. U vindt daar informatie over die manier van leidinggeven en coachen. Daar doet u vast en zeker uw voordeel mee.

Veel mensen kiezen voor een coachbureau, koesteren de hoop dat dat hen helpt. En juist daar zit hem de kneep. En dat bedoel ik redelijk kritisch. Hoezo hoop? Hoezo niet ondubbelzinnig effect. Concreet.

Indien u een auto gaat aanschaffen, hoopt u niet dat hij rijdt. Neen, u gaat er helemaal vanuit dat deze dat doet. En volkomen terecht. Zo dat niet het geval is. Dan betaalt u niet of krijgt u uw geld terug. Doch, er zijn slechts weinig adviseurs, coaches en dergelijke die zo'n garantie bieden.

En wanneer u pech heeft heeft u een overeenkomst voor meerdere weken. Dat is veranderd. Er is een coach dat dit heeft opgepakt. Een garantie op honderd procent tevredenheid. Bent u na afloop van een sessie, om wat voor reden dan ook, niet tevreden. Dan betaalt u de nota niet.

Goed, toegeven, ze zijn niet het goedkoopste coachbureau. En werken nog al specifiek op bepaalde doelgroepen. Doch deze tevredenheidgarantie is nog al bijzonder en vraagt misschien om volgers. Wie pakt deze uitdaging op?

• Strengts based leadership - Marcus Buckingham
• Getting things done - David Allen
• De werkweek van 4 uur - Timothy Ferriss